Politica de devolucion

Aceptamos devoluciones de pedidos En 30 días de haber sido recibido.

Si no está 100% satisfecho con el producto que recibe de nosotros, comuníquese con nosotros para organizar una devolución y un reembolso completo. Un agente de servicio al cliente se comunicará con usted dentro de las 12 horas hábiles para intentar solucionar el problema con el producto (si lo desea) u organizar una devolución inmediata.

Si se determina que un producto es defectuoso, cubriremos el costo del envío de devolución.

Si se requiere una devolución por algún otro motivo (compra accidental, pedido de producto de tamaño incorrecto), el envío de devolución será responsabilidad del cliente. Los pedidos de esta naturaleza serán reembolsados ​​cuando el producto haya sido recibido por nuestro personal de almacén en condiciones de venta.

Qué debe hacer si desea devolver un producto que compró:Contáctenospara concertar una devolución. Nos comunicaremos con usted en un plazo de 12 horas.

En qué circunstancias ofrecemos devoluciones y reembolsos: Si no está satisfecho con alguno de nuestros productos por cualquier motivo, comuníquese con nosotros para que podamos organizar la devolución del artículo.

Para cualquier artículo que se encuentre defectuoso, ICO cubrirá el costo de envío de devolución. En los casos en que el artículo ya no se desee, se espera que el cliente pague el costo de envío de devolución a nuestro almacén en Florida.

Plazo en el que aceptamos devoluciones:Aceptaremos devoluciones hasta 30 días después de que haya recibido su compra. Si descubre que el artículo está defectuoso después de 30 días, comuníquese con nosotros y organizaremos el servicio o las piezas de repuesto que le enviaremos.

¿Cuándo recibiré mi reembolso? Su reembolso le será enviado a través de su método de pago original dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su producto devuelto.