Politica di ritorno

Accettiamo resi sugli ordini entro 30 giorni di essere stato ricevuto.

Se non sei soddisfatto al 100% del prodotto che ricevi da noi, contattaci per concordare un reso e un rimborso completo. Un agente del servizio clienti ti contatterà entro 12 ore lavorative per tentare di risolvere il problema con il prodotto (se lo desideri) o organizzare un reso immediato.

Se un prodotto risulta difettoso, copriremo il costo della spedizione di ritorno.

Se è necessario un reso per qualche altro motivo (acquisto accidentale, prodotto di taglia sbagliata ordinato), la spedizione del reso sarà a carico del cliente. Ordini di questa natura verranno rimborsati quando il prodotto sarà stato ricevuto dal nostro magazzino in condizioni vendibili.

Cosa dovresti fare se desideri restituire un prodotto che hai acquistato:Contattaciper organizzare un ritorno. Ti risponderemo entro 12 ore.

In quali circostanze offriamo resi e rimborsi: Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto di uno qualsiasi dei nostri prodotti, contattaci in modo che possiamo organizzare un reso per l'articolo.

Per qualsiasi articolo trovato difettoso, ICO coprirà il costo della spedizione di ritorno. Nei casi in cui l'articolo non è più desiderato, il cliente è tenuto a pagare le spese di spedizione per la restituzione al nostro magazzino in Florida.

Intervallo di tempo in cui accettiamo i resi:accetteremo resi fino a 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo acquisto. Se scopri che l'articolo è difettoso dopo 30 giorni, contattaci e organizzeremo il servizio o le parti di ricambio da inviarti.

Quando riceverò il rimborso? Il rimborso ti verrà inviato tramite il metodo di pagamento originale entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.