Conditions générales

Conditions générales de ICO Trading UK Limited

Veuillez lire avant l'achat.

1.Termes et conditions

Ces termes et conditions s'appliquent à l'utilisation de ce site Web et en accédant à ce site Web et / ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Les produits contenant du N2O ne peuvent être vendus qu'aux personnes de plus de 18 ans dans certains pays. Si vous achetez dans un pays avec des restrictions sur l'achat de N2O, nous vous demanderons une preuve de votre âge. Ces termes et conditions s'appliquent à toutes les commandes de produits vendus sur notre site Web. Nous pouvons modifier les termes et conditions de temps à autre.

2. Définitions

Conditions– signifie ces termes et conditions

Biscuits- désigne les petits fichiers texte que notre site Web place sur le disque dur de votre appareilstocker des informations sur votre session d'achat et identifier votre ordinateur

Renseignements personnels– désigne les détails que vous avez fournis lors de l'enregistrement du produit– désigne un produit présenté à la vente sur le site Web

Nous nous– désigne ICO Trading UK Limited qui est constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 08385087 dont le siège social est à Temple Chambers, 16a Belvoir Road, Coalville, Leics, LE67 3QE

Site Internet– désigne le site Web situé à l'adresse www.icotrading.co.uk

Tu– désigne un utilisateur de ce site Web.

3. Nos produits

Les produits et leur emballage peuvent différer de leurs images, qui peuvent être à des fins d'illustration uniquement.

Nous pouvons changer les produits. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons et vous pourrez mettre fin à votre contrat avec nous et recevoir un remboursement.

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Si un produit est en rupture de stock, il sera supprimé de votre commande ou remplacé par un produit similaire.

4. Utilisation de nos produits

Nos produits ne peuvent être utilisés que conformément aux instructions du fabricant et visentà aider à la préparation des aliments et des boissons.

Si vous achetez des produits contenant du NO2, vous devez vous conformer aux dispositions de la loi de 2016 sur les substances psychoactives et à l'article 12 ci-dessous.

Nous vous demanderons comment vous comptez utiliser nos produits. Nos produits sont destinés à un usage individuel et non à la revente si vous êtes intéressé par la vente en gros, veuillez nous contacter.

Les Produits ne peuvent être reproduits, copiés, vendus, revendus ou autrement exploités à des fins commerciales sans notre autorisation écrite expresse.

5. Prix

Les prix des Produits sont indiqués sur le Site Internet. Si nous découvrons une erreur dans le prix des Produits que vous avez commandés, nous vous informerons de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de continuer à acheter le Produit au prix correct ou d'annuler votre commande.

Les prix de nos produits peuvent changer de temps en temps, ces changements n'affecteront aucune commande que nous aurons confirmée mais nous nous réservons le droit d'annuler une telle commande.

6. Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette consigne constitue une violation des Conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte. Vous acceptez de ne divulguer votre mot de passe à aucun tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

7. Paiements

Le paiement doit être effectué avant l'expédition des produits. Tous les paiements traités sur ce site Web et tous les autres paiements détenus et gérés par ICO sont traités et traités par Shopify et non par nous.

Tous les paiements effectués sur ce site Web sont effectués par Shopify sur leurs serveurs. ICO ne stocke pas les détails de la carte de crédit et ne partage pas les détails du client avec des tiers.

Nous fournissons des produits qui peuvent être achetés via un système de paiement et de paiement sécurisé, et ce système est entièrement géré par Shopify. Ce que cela signifie pour nos clients, c'est que leur paiement est protégé à 100% et que vous n'aurez jamais à vous soucier que vos informations de carte de crédit tombent entre de mauvaises mains.

8. Expédition

Nous offrons la livraison gratuite.

9. Commandes et contrat

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité du Produit et en cas de commande de Produits contenant du N2O, vous remplissez les critères d'éligibilité et remplissez les Conditions spécifiées dans la clause 12 ci-dessous.

Si vous passez une commande pour un article que, selon la loi, nous ne sommes autorisés à vendre qu'à des clients âgés de 18 ans ou plus, en cliquant sur le bouton de confirmation de commande, vous confirmez également l'admissibilité à l'âge. En cliquant sur le bouton de confirmation de commande, vous reconnaissez et consentez à ce que nous prenions des mesures pour vérifier votre âge. Nous nous réservons le droit de ne pas fournir un produit soumis à une limite d'âge lorsque nous pensons raisonnablement que vous êtes en dessous de l'âge minimum.

Lorsque vous passez une commande chez nous, vous recevrez un accusé de réception de commande et des e-mails de mise à jour ultérieurs. La réception de l'accusé de réception et de ces e-mails ne confirme pas que la commande a été acceptée par nous.

Toutes les commandes sont soumises à une analyse interne avant expédition. La commande peut être conservée jusqu'à 72 heures. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des inconvénients que cela pourrait vous causer.

Les produits achetés chez nous ne sont pas destinés à la revente ou à la distribution. Nous nous réservons le droit de limiter la commande à une quantité maximale qui peut différer selon le produit et nous nous réservons le droit d'annuler toute commande que nous soupçonnons d'être achetée pour la revente ou la distribution. Si vous avez l'intention de revendre le produit, veuillez nous contacter pour ouvrir un compte de gros.

Nous nous réservons le droit de suspendre la livraison et / ou de résilier le contrat en cas de non-respect des Conditions.

Le contrat entre nous est créé lorsque nous acceptons votre commande et complété lorsque nous vous expédions les produits. Il est de votre responsabilité de nous fournir vos informations personnelles correctes et dans certaines situations, votre identifiant. Il est de votre responsabilité de nous fournir toute information supplémentaire dont nous pourrions avoir besoin pour traiter votre commande.

Si le produit doit être expédié à l'étranger, vous devez vérifier si les produits sont autorisés en vertu de vos lois locales. Le cas échéant, vous serez responsable du paiement de toutes les taxes et droits.

10. Livraison

Nous aurons besoin de votre numéro de téléphone sur chaque commande en cas de problèmes de livraison ou de paiement. Des informations erronées peuvent retarder la livraison.

Nous ne publions pas de produits contenant du N2O dans les résidences universitaires, les collèges, les écoles, les hôpitaux, les centres de dépôt de colis, les casiers, à Jersey.

Cette liste n'est pas exhaustive et se réserve le droit d'annuler votre commande si nous constatons que l'adresse de livraison ne passe pas notre enquête interne.

11. Retours

Votre droit de changer d'avis dans les 14 jours et de recevoir un remboursement s'applique à la plupart des produits achetés en ligne. Lorsque vous exercez ce droit, vous serez tenu de payer les frais de retour. Vous devez nous contacter avant d'envoyer le produit.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non scellé et en état de revente. Les boîtes du Produit contenant du NO2 Les boîtes de protoxyde d'azote ne doivent pas être ouvertes.

Le produit retourné doit inclure les informations de commande (numéro de commande, nom complet, adresse de livraison, date d'achat, motif du retour).

12. Produits contenant du N2O

Il existe des conditions supplémentaires relatives aux produits contenant du protoxyde d'azote, car, s'ils sont mal utilisés ou inhalés, ils peuvent causer des problèmes de santé, tels que la narcose, l'asphyxie et potentiellement la mort.

Nos produits sont uniquement destinés à la préparation d'aliments et de boissons.

Dans certains pays, nous sommes tenus par la loi de nous assurer que les Produits ne sont pas utilisés de manière abusive. Si vous avez besoin d'une livraison dans l'un de ces pays, yVous ne pouvez les acheter que si vous avez plus de 18 ans. Nous vous demanderons une vérification de votre âge en nous fournissant une pièce d'identité avec photo numérisée (permis de conduire, passeport). Nous pouvons vous demander de nous confirmer quelle sera l'utilisation finale du Produit et exiger des informations et de la documentation supplémentaires. Nous nous réservons le droit de retenir une commande jusqu'à 72 heures pour permettre ces demandes.

Vous avez le droit d'annuler votre commande pendant son analyse. Une telle annulation sera traitée comme un rejet de votre commande et vous serez bloqué pour les commandes futures.

Nous refuserons le service à toute personne que nous soupçonnons d'avoir l'intention d'abuser des produits que nous vendons.

Si vous êtes une entreprise et avez besoin de plus grandes quantités, veuillez nous contacter pour discuter d'un compte de gros. Avant d'essayer d'utiliser l'une de nos cartouches de gaz, assurez-vous de prendre le temps de lire leinstructions du fabricant fournies avech tous nos produits.

13. Protection des données

Nous traiterons toutes vos informations personnelles de manière confidentielle. Nous le conserverons en lieu sûr et nous nous conformerons pleinement à toutes les réglementations applicables en matière de confidentialité et à la législation en matière de protection des consommateurs.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site Web; toute transmission est à vos propres risques.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment et où nous recueillons ou comment nous utilisons vos données personnelles, quels cookies nous utilisons, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

14. Limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour vérifier l'exactitude de toute information que nous plaçons sur le site Web, mais n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à son exactitude. Nous ne garantissons pas que le site Web répond à vos exigences ou est exempt d'erreurs. Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous de toute perte de contenu ou de matériel téléchargé ou transmis via le site Web.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, relative aux produits. Cela n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur. Nous ne sommes pas responsables des pertes économiques, de toute perte de bonne volonté ou de réputation, de toute perte spéciale ou indirecte subie ou encourue par vous en dehors ou en relation avec les dispositions de toute question en vertu des Conditions.

Rien dans les Conditions n'exclut ou ne limitera notre responsabilité en cas de décès ou de blessures résultant de notre négligence ou de celle de nos préposés, agents ou employés.

16. Général

Le site Web ne peut être utilisé qu'à des fins licites et de manière licite. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts et règlements applicables concernant le site Web et toutes les transactions effectuées sur ou via le site Web.

Si une partie des Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors réputée séparable des Conditions et n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire de l'une des autres dispositions des Conditions.

Chaque disposition des Conditions doit être interprétée comme s'appliquant séparément et survivant même si, pour une raison quelconque, l'une ou l'autre de ces dispositions est jugée inapplicable ou inapplicable en toutes circonstances.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à feedback@icotrading.com.

Les Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois d'Angleterre et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre.